湖北襄阳社区志愿者帮居民代购生活物资（资料图） 胡传林 摄
中新网襄阳3月5日电 (许超 胡传林)湖北襄阳市高新区居民丁先生所在小区购物群5日弹出提醒消息：“我是高新区市场监督管理员李某某，生活必需品配送禁止设套餐、最低消费标准、配送服务费……居民若遇上述情况，可随时向我举报。”
新冠疫情暴发后，襄阳各小区采取严格封控管理，居民生活必需品采取线上交易、线下配送的网购模式，以及集中采购、配送的团购模式。由于少数配送者的不规范经营，导致消费者自主选择权和公平交易权受损。
3月4日，襄阳市市场监管局出台紧急通知，要求网购经营者不得使用套餐模式配送商品，不得设定最低消费标准，不得收取配送服务费用。同时在其电子商务平台首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息；明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况等。
襄阳市场监管部门强调，对于存在不规范经营行为的经营者，责令限期改正；逾期拒不改正的，通报商务部门建议取消其从事集中配送业务的资格。存在严重违法行为的，依法立案查处。
与此同时，襄阳市市场监管部门在全市范围大力推进“三亮”行动，所有在职监管干部“入驻”各社区物资采购集中配送群，亮身份、亮职责、亮承诺，公布举报联系电话，实时在线监管，及时调处消费者投诉。
