苏州市卫康招投标咨询服务有限公司受苏州市吴江区第一人民医院的委托，就其所需的IP电话项目进行国内公开招标（采购编号：SZWK2019-WJ-G-013），该项目于2019年02月03日发布采购公告，现对招标文件中的有关内容进行修改，修改内容如下：
一、增加短信平台的简要说明：5年累积130万条。超额后甲方不再另行支付。
二、增加信息服务费的简要说明：每月100000分钟通话，长市合一，不含国际长途。内部电话通讯及内部电话外拨通讯录短号（集团内）的通讯费不计入通话时长。
三、招标文件P27页的“（二）、ip电话系统需求：”，现修改为：
1、新建语音通信系统，系统采用融合通信服务器+IP终端方式，需求电话500门以上（本次系统含ip电话机），要求终端全部为IP终端（IP话机和视频话机），为不低于400门电话配置系统分配的外线号码。
2、语音通信系统同时可提供通信录、视频通话、融合监控、访客应用、多方通话和简易多方视频会议、传真等增值功能。
3、单服务器支持>=1000线分机，系统呼叫并发数如下：内线分机呼叫并发数：>=200，外线呼叫并发数：>=100，呼叫并发可通过授权增加。
4、语音通信系统具有智能语音导航、来电智能匹配、呼出智能路由、多媒体通信业务、点对点视频通话、多方语音/视频通话、融合监控、视频会议、多媒体广播通知、话务管理功能。
5、拨号规则设计原则：1）尽量保持用户原有的拨号操作习惯；2）符合一般用户的拨号操作习惯。3）系统内建5000人以上短号通讯录，共分二大类：一类为内部通讯号为4位长度。二类为现有员工手机集团短号，分为医院集团专网（电信业务，4位短号）及医院集团专网（移动业务，5位短号）。需要通过实现短号拨出。
拨号规则表
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呼叫方式 |
拨号方法 |
拨号举例 |
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内线 |
呼叫分机 |
直拨分机号码 |
如8001拨打8002 |
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呼 入 |
呼入总机号 |
先拨总机号码，根据语音提示再拨分机，或经人工转接分机 |
如外线呼入总机，IVR语音导航提示 |
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呼入直线 |
直拨移动分配的市话号码 |
直接拨打移动号码 |
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呼入短号 |
通讯录内手机短号直接拨入内线短号 |
如7+8001（内部短号） |
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外线呼出 |
呼叫本地市话 |
“0”+市话号码 |
拨打外线前0，如：拨打外线手机15850793450，拨号为：015850793450. |
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呼叫长途固话 |
“0”+长途区号+固话号码 |
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呼叫本地手机 |
“0”+本地手机号码 |
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呼叫异地手机 |
“0”+0+异地手机号码 |
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呼出通讯录内手机短号 |
通讯录短号（移动医院集团专网）； “9”+通讯录短号（电信医院集团专网） |
如61234（移动医院集团专网）；9+8333（电信医院集团专网） |
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四、增加语音网关、可视电话、IP电话的技术要求，内容如下：
（2）语音网关
系统主机需要单独提供50路模拟线路，用于传真ck报警等，提供50路网关设备配合对接报警系统，并提供配套IP对等中继许可。
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语音接入网关（1） |
1、32FXS综合接入设备主机，32路并发 2、支持SIP、MGCP、H.248等主流通讯协议，可对接运营商的IMS/NGN系统 3、支持G.711a/μ，G.723，G.729语音编码 4、支持G.165、G.168回声抵消、动态语音抖动缓冲（Dynamic Jitter Buffer)、语音检测（VAD），舒适音产生（CNG），包丢失补偿 5、支持Inband Audio、Outband over RTP(RFC2833)、Outband over SIP Info三种格式的DTMF 6、可配合IPPBX，提供模拟语音用户接入 7、具备完善的QOS机制，基于端口的优先级控制，IP TOS，802.1Q VLAN 8、支持多种语音编解码，适合不同的使用情况 9、具备回声抑制、静音检测、动态缓冲、丢包补偿等多种语音增强特性 10、内置WEB管理界面，操作简便 11、支持4个以太网口 |
2台 |
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语音接入网关(2) |
1、4FXS综合接入设备主机，4路并发 2、支持SIP、MGCP、H.248等主流通讯协议，可对接运营商的IMS/NGN系统 3、支持G.711a/μ，G.723，G.729语音编码 4、支持G.165、G.168回声抵消、动态语音抖动缓冲（Dynamic Jitter Buffer)、语音检测（VAD），舒适音产生（CNG），包丢失补偿 5、支持Inband Audio、Outband over RTP(RFC2833)、Outband over SIP Info三种格式的DTMF 6、可配合IPPBX，提供模拟语音用户接入 7、具备完善的QOS机制，基于端口的优先级控制，IP TOS，802.1Q VLAN 8、支持多种语音编解码，适合不同的使用情况 9、具备回声抑制、静音检测、动态缓冲、丢包补偿等多种语音增强特性 10、内置WEB管理界面，操作简便 11、支持2个以太网口 |
50台 |
（3）可视电话
8寸720P数字彩色液晶显示屏，500万像素外置摄像头，支持2个10M/100M/1000M自适应以太网口，内置Wi-Fi (2.4GHz & 5GHz)，与IP电话语音系统融合使用，并提供配套SIP中继许可。
1、8寸数字彩色液晶显示屏，分辨率1280*800；10点触控，电容式触摸屏
2、2个10M/100M/1000M自适应以太网口，内置Wi-Fi (2.4GHz & 5GHz)
3、支持静态IP；DHCP ；PPPOE三种网络接入方式
4、支持HDMI音视频输出
5、500万像素外置摄像头，角度可调，支持隐私模式，支持热拔插
6、支持蓝牙4.0+EDR
7、支持3.5mm耳机插孔
8、支持SIP 2.0(RFC3261)及相关RFC通信协议
9、支持G.711A/U、G.723、G.729a/b、G.722、AMR、AMR-WB、OPUS、AAC语音编码
10、支持RFC2833、In band、SIP INFO、Auto四种DTMF模式
11、支持4个SIP账号
12、支持音频/视频通话、通话转接、来电转移、呼叫等待
13、支持通话保持、免打扰、静音、自动应答
14、支持加拨号首、快速拨号、来电显示
15、支持通话记录、电话簿、黑名单、常用联系人
16、支持音量控制、铃声选择
17、支持IP直拨
18、支持全双工免提，支持VAD、CNG、AEC、AGC；回音消除，G.165/G.168
19、支持H.263、H.264视频编码
20、支持720P@30fps高清视频，分辨率支持：QCIF、CIF、4CIF，VGA、720P
21、支持画中画（PIP）；支持视频全屏显示；支持开/关本地视频
（4）IP电话
支持SIP协议，具有扩展性强、兼容性好等特点，能与各种IMS/软交换系统实现互通，与IP视频电话语音系统融合使用，并提供配套SIP中继许可。
1、支持SIP协议，具有扩展性强、兼容性好等特点，能与各种IMS/软交换系统实现互通
2、带背光132x64分辨率图形液晶显示屏
3、共31个按键（包含4个软按键和10个可编程按键）
4、高保真音质
5、支持语言设置，XML电话簿
6、支持多种自动配置方式：FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/PnP
7、支持SRTP/TLS/HTTPS等加密协议
8、支持 1 个 SIP 帐号
9、支持呼叫等待, 通话转接，来电转移
10、支持通话保持，静音，重拨
11、支持电话簿(500 条), 黑名单(100 条), 通话记录(100 条)
12、支持三方会议、免打扰、音量调节，铃声选择、截答/群组截答
13、支持宽带编码：G.722
14、支持窄带编码：PCMA, PCMU, G.729，G.723, G.726
15、支持VAD， CNG, Echo Canceller等音频处理
16、全双工免提，带自动回音消除
17、支持三种IP获取方式：静态IP/DHCP/PPPoE拨号
18、内置HTTP/HTTPS web服务器用于配置管理
19、支持HTTPS(SSL)、支持SRTP语音加密、支持TLS协议
五、招标文件P45页，评分标准中的（七）、（八）两项评分标准，现修改为：
（七）、投标人的管理体系认证证书情况比较（6分）：具有ISO9001质量管理体系认证、ISO20000IT服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系、，须在认证期有效内，投标文件中提供证书复印件加盖投标人公章，每提供1份证书复印件得2分。投标现场提供原件核查，未提供原件不得分。
（八）、投标人2016年1月1日至今类似项目业绩比较（3分）：已通过验收项目，每提供一个得1分，本项最高3分。（以提供销售合同，已完工的验收报告或证明已完工的验收资料，销售发票等资料为准，销售合同原件和验收资料原件须同时递交，无原件可用公证件代替，销售发票可提供复印件，三种资料不全不得分。销售发票汇总金额不低于合同金额的50%，日期以合同签订日期为准。）
上述内容如与招标文件有冲突之处，以本通知为准！
本公告公告期1个工作日，已报名成功的供应商如对本公告有异议，可以在公示期届满之日起七个工作日内，以书面形式向本公司提出质疑，逾期将不再受理。
采购项目联系人及联系方式：
（1）苏州市吴江区第一人民医院
联系人：严政宇 联系电话：0512-63417761
地址：苏州市吴江区公园路3号
（2）采购代理机构：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司
联系人：沈超/王哲文
联系电话：0512-69165613，0512-65153553 （FAX）
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