发布日期：2016-08-11
8月9日，北京大学第一医院（以下简称：北大医院）宣布和支付宝达成合作，入驻支付宝未来医院。用户在支付宝内关注该医院的服务窗，就能实现在线预约挂号、挂号费支付、检查检验报告查询、就诊卡信息采集等功能。同时，北大医院全国首家上线“防黄牛模型”，通过技术手段有效阻隔黄牛，限制其挂号次数。
图为北大医院门诊挂号处
据了解，“防黄牛模型”是支付宝基于实名制、大数据等平台优势，研发出一套适用于医院的模型，通过该模型可以有效识别黄牛身份，遏制黄牛占用、倒卖互联网号源的情况。
关于医院防黄牛模型的原理，蚂蚁金服医疗行业总经理王博透露，支付宝实名用户已经超过4.5亿，利用实名信息，能精准匹配挂号人和就诊人。同时，会通过对用户的身份信息、行为特征、关系网络建立多维度的层次化体征体系，通过数据挖掘和建模，评估主体的风险可能，有效识别出黄牛身份，为医院建立“黑名单”库。据了解，这套模型的背后是蚂蚁金服出品的一款为商家、银行、医院及其他机构提供的反欺诈方案产品“蚁盾”。
黄牛身份一旦被识别，不仅在医院和挂号平台的倒号、占号行为无法施展，基于这种不良行为，也会对自身的互联网信用产生影响，在其他场景中的行为或被限制。
移动互联网让挂号看病变得相对简单。现在，不用出门就可以直接在手机成功挂号，无需去医院排队等候。不过，这种挂号模式也带来一些烦恼，由此滋生的互联网“号贩子”，成为各大医院和挂号平台面临的新难题。
此前，为了打击号贩子，构建公平高效就医秩序，北京市卫计委出台多项措施：包括取消医生个人手工加号条、2016年年底前北京市属22家医院全部取消现场放号，改为实施“非急诊全面预约”等。市卫计委要求，各种渠道的预约挂号必须使用有效身份证件进行实名挂号，严格控制“号贩子”利用假身份证占用号源的行为。
新的挂号方式不仅方便了市民，促进方便挂号，还有效打击了号贩子。与此同时，也滋生出一些新型互联网黄牛：比如，有黄牛通过批量手机号、身份证在网上注册占用号源；也有通过患者真实的身份证号、手机号、姓名、甚至照片代为挂号，从中收取高额挂号费的黄牛。
“为了保证就诊患者的权益，院方一直尝试通过多途径全面打击号贩子，”北大医院相关负责人表示：“和支付宝的合作，是希望通过技术的力量给每一个患者带来公平的就诊体验。
王博表示，医院”防黄牛模型“是一项开放的技术，支付宝会开放模型通用接口给医院和挂号平台，医院可在系统内自行操作对黄牛实行有效限制，确保医院的真实患者挂到号。
来源：医谷
